Der Betreiber ist in Jacó, Costa Rica, registriert und unterliegt den Gesetzen dieser Jurisdiktion.
KYC-Verifizierung ist vor der Auszahlung von Gewinnen zwingend erforderlich. Akzeptable Verifizierungsdokumente umfassen Ausweise, Wohnsitznachweise und Finanzunterlagen.
Spieler müssen das gesetzliche Mindestalter für das Glücksspiel in ihren jeweiligen Wohnländern einhalten. Pro Benutzer ist nur ein Konto erlaubt, und das Teilen von Konten oder die Nutzung von VPNs ist strengstens untersagt. Die folgenden Länder sind von der Teilnahme ausgeschlossen: die Vereinigten Staaten, Malta, Polen, Russland, Georgien und die Ukraine.
Das Casino bietet eine Vielzahl beliebter Spiele an, darunter Le Bandit, Le Fisherman, Hell Hot 100, Blast the Bass und Fiesta Clusters.
Die Spiele werden von verschiedenen namhaften Studios bereitgestellt, darunter Evolution, BGaming, Endorphina und Yggdrasil.
Das Casino umfasst über 15.000 Spiele von mehr als 100 verschiedenen Anbietern.
Verfügbare Spielkategorien umfassen Spielautomaten, Megaways, Bonuskäufe, Hold and Spin, Sofortgewinnspiele, Crash-Spiele, Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Live-Casino-Spiele.
Der Willkommensbonus besteht aus mehreren Einzahlungsvorteilen:
Spieler müssen den entsprechenden Code bei einer qualifizierenden Einzahlung eingeben. Bonusguthaben werden automatisch angewendet. Freispiele aus der ersten Einzahlung werden in Höhe von 50 pro Tag über zwei Tage ausgegeben. Die Freispiele der zweiten Einzahlung werden zusammen gutgeschrieben, und die Freispiele der dritten Einzahlung werden aufgeteilt, wobei zunächst 100 und in den folgenden zwei Tagen jeweils 50 ausgegeben werden.
Willkommensbonus-Guthaben müssen 40-mal umgesetzt werden. Gewinne aus Freispielen erfordern 35-fache Umsatzanforderungen für die ersten beiden Einzahlungen und 30-fach für die dritte Einzahlung. Der maximale Abhebebetrag aus Bonusgeldern liegt bei dem Fünfzigfachen des Bonusbetrags. Gewinne aus Freispielen sind auf 200 €, 150 € und 200 € jeweils begrenzt.
Jeder Teil des Willkommensbonus, einschließlich der Freispiele, ist sieben Tage gültig. Auch wöchentliche und Wochenend-Neuaufladungsboni haben eine Gültigkeit von sieben Tagen.
Cashback für das Live-Casino beträgt 25 % der qualifizierenden Nettoverluste, mit einem Minimum von 5 € und einem Maximum von 200 € pro Woche. Der qualifizierende Zeitraum ist von Montag bis Sonntag UTC, und eine Anfrage muss am folgenden Montag über den Live-Chat oder per E-Mail gestellt werden, um das Cashback zu erhalten. Ein 10-facher Umsatz ist für Cashback-Guthaben erforderlich.
Willkommensfreispiele gelten für festgelegte Spielautomaten mit einer Spielauswahl, die auf der Marktentwicklung basiert. Zusätzliche Angebote bieten Freispiele für eine gestaffelte Einzahlungsstruktur mit Bedingungen für die Aktivierung, Gültigkeit und Umsatz.
Eine Standardhöchstgrenze für Wetten auf Boni beträgt 5 €, einschließlich gekaufter Bonusrunden. Berechtigte Spielautomaten tragen 100 % zu den Umsatzanforderungen bei. Unvollendete Boni und Gewinne verfallen am Ende der jeweiligen Gültigkeitsdauer. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Bonusangebot erlaubt.
Spieler verdienen einen Statusmeer-Punkt für je 50 €, die in Echtgeld auf Spielautomaten gesetzt werden, und je 100 € in anderen Spielen. Die Berechtigung für den Aufstieg in die nächste Stufe erfolgt basierend auf der Punkteakkumulation.
Meerespunkte bestehen aus Statuspunkten für den Aufstieg und einlösbaren Punkten für Bargeldboni. Spieler können einlösbare Punkte basierend auf den Stufenlevels mit festgelegten Umsatzbedingungen eintauschen.
Tägliches Cashback wird nach bestimmten Stufenraten berechnet und gutgeschrieben, mit Mindest-Cashback-Schwellen und Aktivierungszeiträumen. Rangboni haben festgelegte Gültigkeit und Obergrenzen für Gewinne. Rakeback wird automatisch gutgeschrieben, sobald es die Schwelle erreicht.
Einzahlungen können über Mastercard, Visa und Banküberweisung in einem Bereich von 20 € – 4.000 € vorgenommen werden, die sofort und ohne Gebühren bearbeitet werden. Kryptowährungs-Einzahlungen haben ebenfalls spezifische Mindestbeträge und werden ohne Gebühren bearbeitet. Die verfügbaren Kontowährungen umfassen verschiedene Fiat- und Kryptowährungen.
Abhebungen können über mehrere Methoden verarbeitet werden, darunter Mastercard, Banküberweisung und verschiedene Kryptowährungen. Die allgemeine Mindestabhebung beträgt 25 €, während die Höchstgrenzen je nach Spielerstatus variieren. Die Bearbeitungszeiten können bis zu 48 Arbeitsstunden dauern, abhängig von der Verifizierung.
Alle Bonusgelder und Gewinne aus Freispielen unterliegen vor Abhebungen den festgelegten Umsatzanforderungen. Die maximale Wette auf Boni ist eingeschränkt.
Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 € oder dem Äquivalent in der Kontowährung, mit Höchstgrenzen, die pro Methode Transaktionsobergrenzen festlegen.
Abhebungslimits sind für jede Stufe definiert und unterliegen einer allgemeinen Mindestschwelle für die Bearbeitung.
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt, und Verifizierungsdokumente können vom Betreiber verlangt werden. Konten können nach Inaktivitätszeiträumen inaktiv werden, unterliegen jedoch spezifischen Bedingungen für die Reaktivierung.
Der Zugang zum Casino über mobile Geräte erfolgt über eine progressive Web-App, die es den Nutzern ermöglicht, mit Spielen, Zahlungsmöglichkeiten, Boni und Kontofunktionen zu interagieren.
Die mobile Plattform ist optimiert, um nahtlosen Zugang zum Katalog des Casinos, zu Live-Dealer-Spielen und zu zugehörigen Kontofunktionen unter Verwendung moderner Webtechnologie zu bieten.
Der Support ist über festgelegte Kanäle für Anfragen zu Konten, Zahlungen, Boni und Spielabläufen erreichbar.
Der Kundenservice ist kontinuierlich verfügbar, rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.
Spieler können Selbstsperre anfordern und müssen die festgelegten Bedingungen für die Teilnahme und Nutzung des Kontos während dieses Zeitraums einhalten.
Der Betreiber stellt Links zu etablierten Unterstützungsorganisationen für Hilfe beim verantwortungsbewussten Glücksspiel bereit.
