A szolgáltató Jacóból, Costa Ricából származik, és ennek a joghatóságnak a törvényei alá esik.
A KYC ellenőrzés kötelező a nyeremények kifizetése előtt. Elfogadható ellenőrző dokumentumok közé tartozik a személyazonosság, lakóhely igazolás, és pénzügyi beszámolók.
A játékosoknak meg kell felelniük a lakóhelyük szerinti országok törvényes szerencsejáték korhatárának. Egy felhasználó csak egy fiókot hozhat létre, és a fiókmegosztás vagy VPN-ek használata szigorúan tilos. Az alábbi országokból való részvétel korlátozott: Egyesült Államok, Málta, Lengyelország, Oroszország, Grúzia és Ukrajna.
A kaszinó számos népszerű játékot kínál, beleértve, de nem kizárólag: Le Bandit, Le Fisherman, Hell Hot 100, Blast the Bass, és Fiesta Clusters.
A játékokat különböző neves stúdiók biztosítják, beleértve az Evolutiont, BGamingot, Endorphinát és Yggdrasilt.
A kaszinó több mint 15,000 játékot kínál, több mint 100 különböző szolgáltatótól.
Elérhető játék kategóriák közé tartozik a nyerőgép, Megaways, Bónuszvásárlás, Hold and Spin, azonnali nyerő játékok, crash játékok, rulett, blackjack, baccarat, póker és élő kaszinó játékok.
Az Üdvözlő bónusz több befizetési ösztönzőt tartalmaz:
A játékosoknak meg kell adniuk a megfelelő kódot a jogosító befizetéskor. A bónusz kreditek automatikusan érvényesítésre kerülnek. Az első befizetésből származó ingyenes pörgetéseket napi 50 darabban két napon keresztül adják ki. A második befizetés pörgetéseit egyben írják jóvá, a harmadik befizetés pörgetéseit pedig 100 darabban adják ki kezdetben, majd a következő két napon 50-50 darabban.
Az üdvözlő bónusz alapjait 40-szer kell megforgatni. Az ingyenes pörgetések nyereményei esetében az első két befizetésnél 35-ször, a harmadiknál pedig 30-szoros megforgatás szükséges. A bónusz alapok maximális kifizetése ötszöröse az adott bónusz összegének. Az ingyenes pörgetések nyereményeit €200, €150 és €200-ra korlátozzák.
Az üdvözlő bónusz minden része, beleértve az ingyenes pörgetéseket, hét napig érvényes. A heti és hétvégi újratöltő bónuszok is hét napig érvényesek.
A Live Casino Cashback a teljesített nettó veszteségek 25%-át visszatéríti, minimum €5 és maximum €200 hetente. A jogosultsági időszak hétfőtől vasárnapig UTC, és a következő hétfőn élő chat vagy e-mail útján kell igényelni a cashback-et. A cashback hitelekhez 10-szeres fogadási követelmény szükséges.
Az üdvözlő ingyenes pörgetések meghatározott nyerőgépes játékokat fognak felhasználni, a játékválasztás a piaci elérhetőség alapján történik. További ajánlatok ingyenes pörgetéseket kínálnak, a befizetési struktúrától függően, aktiválási, érvényességi és fogadási feltételekkel.
A bónuszok maximális téte €5, beleértve a vásárolt bónusz köröket is. Az érvényes nyerőgépek 100%-ban hozzájárulnak a fogadási követelményekhez. A be nem fejezett bónuszok és nyeremények a megfelelő érvényességi idő végén lejárnak. Csak egy bónuszajánlat engedélyezett egyéni, háztartás, IP cím és fizetési módszerenként.
A játékosok egy Status Sea Point-ot kapnak minden €50-ra, amit nyerőgépeken valódi pénzben fogadnak és €100-ra más játékok esetében. A szintelőre ugrás eligibilitása a pontfelhalmozás alapján dől el.
A Sea Points státuszpontokból állnak a fejlődéshez és beváltható pontok készpénzes bónuszokra. A játékosok a szintjeik alapján válthatnak be pontokat, meghatározott fogadási feltételekkel.
A napi cashback-t a specifikus szintarányok szerint számítják ki és írják jóvá, minimális cashback határokkal és aktiválási időszakokkal. A rang bónuszok érvényességet és nyereményekre vonatkozó felső határt kapnak. A rakeback automatikusan jóváírásra kerül, amint eléri a küszöböt.
A befizetések Mastercard, Visa és banki átutalás útján végezhetők €20–€4,000 közötti összegben, azonnal, díjak nélkül. A kriptovaluta befizetéseknek is vannak specifikus minimumai, és díjak nélkül dolgozzák fel őket. Az elérhető fiókvaluták többféle fiat és kriptovalutát tartalmaznak.
A kifizetéseket több módszeren keresztül lehet feldolgozni, beleértve a Mastercard, banki átutalás és különböző kriptovalutákat. A általános minimum kifizetés €25, a maximális korlátok a játékos státusza alapján változhatnak. A feldolgozási idő akár 48 üzleti óráig is meghosszabbodhat a verifikáció függvényében.
Minden bónusz alap és ingyenes pörgetési nyeremény a kivonások előtt a meghatározott fogadási követelményeknek alávetett. A maximális tét a bónuszokra korlátozott.
A minimális befizetés €20-ra van beállítva vagy az ezzel egyenértékű összeg a fiók valutájában, a maximális korlátok a módszerenkénti tranzakciós plafonokat írják elő.
A kifizetési határok minden szintszintre meghatározva vannak és egy általános minimum küszöbértékhez kötődnek feldolgozás során.
Csak egy fiók engedélyezett egyenként, és a szolgáltató kérheti az ellenőrző dokumentumokat. A fiókok inaktivitási időszak után inaktívvá válhatnak, a reaktiválás specifikált feltételei szerint.
A kaszinó mobilon keresztül egy progresszív webalkalmazás segítségével érhető el, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy játékokkal, fizetési lehetőségekkel, bónuszokkal és fiók funkciókkal foglalkozzanak.
A mobil platform optimálva van a kaszinó katalógusához, élő osztós játékokhoz és a kapcsolódó fiók funkciókhoz való zökkenőmentes hozzáférés biztosítására, modern webtechnológia felhasználásával.
A támogatás kijelölt csatornákon érhető el a fiókokkal, kifizetésekkel, bónuszokkal és játékkal kapcsolatos kérdésekhez.
A ügyfélszolgálat folyamatosan működik, napi 24 órában, heti 7 napon keresztül elérhető.
A játékosok kérhetnek önkizárást, és be kell tartaniuk a szabályozott feltételeket a részvétellel és a fiók használatával kapcsolatban ebben az időszakban.
A szolgáltató hivatkozásokat biztosít a megbízható hűségprogramokhoz a felelős szerencsejáték segítsége érdekében.
