Der Betreiber hat seinen Sitz in Jacó, Costa Rica, und unterliegt den Gesetzen dieser Gerichtsbarkeit.
KYC-Verifizierung ist vor dem Abheben von Gewinnen obligatorisch. Akzeptable Verifizierungsdokumente umfassen Ausweis, Wohnsitznachweis und Finanzunterlagen.
Spieler müssen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Wohnsitzland einhalten. Es ist nur ein Konto pro Nutzer erlaubt, und das Teilen von Konten oder die Verwendung von VPNs ist strengstens untersagt. Folgende Länder sind von der Teilnahme ausgeschlossen: die Vereinigten Staaten, Malta, Polen, Russland, Georgien und die Ukraine.
Das Casino bietet eine Reihe beliebter Spiele, darunter Le Bandit, Le Fisherman, Hell Hot 100, Blast the Bass und Fiesta Clusters.
Die Spiele werden von verschiedenen namhaften Studios bereitgestellt, darunter Evolution, BGaming, Endorphina und Yggdrasil.
Das Casino bietet über 15.000 Spiele von mehr als 100 verschiedenen Anbietern.
Verfügbare Spielkategorien umfassen Slots, Megaways, Bonus Buy, Hold and Spin, Sofortgewinne, Crash-Spiele, Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Live-Casino-Spiele.
Der Willkommensbonus besteht aus mehreren Einzahlungsanreizen:
Spieler müssen den jeweiligen Code bei einer qualifizierenden Einzahlung eingeben. Bonusguthaben werden automatisch gutgeschrieben. Freispiele von der ersten Einzahlung werden über zwei Tage hinweg in Höhe von 50 pro Tag ausgegeben. Die Freispiele der zweiten Einzahlung werden zusammen gutgeschrieben und die Freispiele der dritten Einzahlung werden aufgeteilt, wobei zunächst 100 ausgegeben werden und in den folgenden zwei Tagen 50 pro Tag.
Die Willkommensbonusmittel müssen 40 Mal umgesetzt werden. Gewinne aus Freispielen erfordern 35 Mal Umsatz für die ersten zwei Einzahlungen und 30 Mal für die dritte Einzahlung. Die maximale Auszahlung aus Bonusmitteln beträgt das Fünffache des Bonusbetrags. Gewinne aus Freispielen sind auf 200 €, 150 € und 200 € respectively begrenzt.
Jeder Teil des Willkommensbonus, einschließlich der Freispiele, ist sieben Tage gültig. Wöchentliche und Wochenend-Booster haben ebenfalls eine Gültigkeit von sieben Tagen.
Live-Casino Cashback gibt 25% der qualifizierenden Nettoverluste zurück, mit einem Minimum von 5 € und einem Maximum von 200 € pro Woche. Der Qualifizierungszeitraum ist Montag bis Sonntag UTC, und eine Anfrage muss über den Live-Chat oder per E-Mail am folgenden Montag gestellt werden, um das Cashback zu erhalten. Für Cashback-Guthaben ist eine Umsatzanforderung von 10 Mal erforderlich.
Willkommens-Freispiele werden bei bestimmten Slot-Spielen genutzt, wobei die Spielauswahl auf der Marktverfügbarkeit basiert. Zusätzliche Angebote bieten Freispiele für eine gestufte Einzahlungsstruktur mit Bedingungen für Aktivierung, Gültigkeit und Umsatz.
Ein Standardmaximum für Wetteinsätze von Boni beträgt 5 €, einschließlich gekaufter Bonusrunden. Berechtigte Slots tragen zu 100% zu den Umsatzanforderungen bei. Unvollendete Boni und Gewinne verfallen am Ende des jeweiligen Gültigkeitszeitraums. Nur ein Bonusangebot ist pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode erlaubt.
Spieler verdienen einen Status-Meer-Punkt pro 50 € Echtgeld, die auf Slots gesetzt werden, und pro 100 €, die auf anderen Spielen gesetzt werden. Die Berechtigung für den Fortschritt in den Stufen wird auf der Grundlage der Punktansammlung bestimmt.
Meer-Punkte bestehen aus Statuspunkten für den Fortschritt und einlösbaren Punkten für Bargeldboni. Spieler können einlösbare Punkte je nach Stufenlevel mit bestimmten Umsatzbedingungen eintauschen.
Tägliches Cashback wird nach bestimmten Stufenraten berechnet und gutgeschrieben, mit minimalen Cashback-Schwellen und Aktivierungszeiträumen. Rangboni haben festgelegte Gültigkeiten und Obergrenzen für Gewinne. Rakeback wird automatisch gutgeschrieben, sobald es die Schwelle erreicht.
Einzahlungen können über Mastercard, Visa und Banküberweisung im Bereich von 20–4.000 € erfolgen, die sofort und ohne Gebühren verarbeitet werden. Krypto-Einzahlungen haben ebenfalls spezifische Mindesthöhen und werden ohne Gebühren verarbeitet. Die verfügbaren Kontowährungen umfassen verschiedene Fiat-Währungen und Kryptowährungen.
Abhebungen können über mehrere Methoden verarbeitet werden, darunter Mastercard, Banküberweisung und verschiedene Kryptowährungen. Die allgemeine Mindestauszahlung beträgt 25 €, mit maximalen Limits, die je nach Spielstatus variieren. Die Bearbeitungszeiten können bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen, abhängig von der Verifizierung.
Alle Bonusmittel und Gewinne aus Freispielen unterliegen vor Abhebungen den festgelegten Umsatzanforderungen. Der maximale Einsatz auf Boni ist eingeschränkt.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € oder das Äquivalent in der Konto-Währung, wobei maximalen Limits Transaktionsobergrenzen pro Methode auferlegt werden.
Auszahlungsgrenzen sind für jede Stufenebene definiert und unterliegen einer allgemeinen Mindestschwelle für die Bearbeitung.
Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt, und der Betreiber kann Verifizierungsunterlagen anfordern. Konten können nach längeren Inaktivitätszeiträumen inaktiv werden, unterliegen jedoch bestimmten Bedingungen für die Reaktivierung.
Der Zugriff auf das Casino über Mobile erfolgt über eine progressive Web-App, die es Nutzern ermöglicht, auf Spiele, Zahlungsoptionen, Boni und Kontofunktionen zuzugreifen.
Die mobile Plattform ist optimiert, um nahtlosen Zugriff auf das Katalog des Casinos, Live-Dealer-Spiele und zugehörige Kontofunktionen unter Verwendung moderner Webtechnologie zu bieten.
Der Support ist über festgelegte Kanäle für Anfragen zu Konten, Zahlungen, Boni und Spielabläufen verfügbar.
Der Kundenservice ist kontinuierlich erreichbar, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.
Spieler können Selbstsperre anfordern und müssen sich an die festgelegten Bedingungen bezüglich der Teilnahme und der Kontonutzung während dieses Zeitraums halten.
Der Betreiber stellt Links zu etablierten Unterstützungsorganisationen für Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen bereit.
