O operador é incorporado em Jacó, Costa Rica, e está sujeito às leis desta jurisdição.
A verificação KYC é obrigatória antes da retirada de quaisquer ganhos. Os documentos de verificação aceitáveis incluem identificação, prova de residência e extratos financeiros.
Os jogadores devem respeitar a idade legal para jogar em seus respectivos países de residência. Somente uma conta é permitida por usuário, e o compartilhamento de conta ou o uso de VPNs é estritamente proibido. Os seguintes países estão restritos à participação: Estados Unidos, Malta, Polônia, Rússia, Geórgia e Ucrânia.
O cassino oferece uma variedade de jogos populares, incluindo, mas não se limitando a, Le Bandit, Le Fisherman, Hell Hot 100, Blast the Bass e Fiesta Clusters.
Os jogos são fornecidos por vários estúdios notáveis, incluindo Evolution, BGaming, Endorphina e Yggdrasil.
O cassino conta com mais de 15.000 jogos de mais de 100 provedores diferentes.
As categorias de jogos disponíveis incluem slots, Megaways, Bonus Buy, Hold and Spin, jogos de ganho instantâneo, jogos de crash, roleta, blackjack, bacará, pôquer e jogos de cassino ao vivo.
O Bônus de Boas-Vindas consiste em vários incentivos de depósito:
Os jogadores devem inserir o respectivo código ao fazer um depósito qualificado. Os créditos de bônus serão aplicados automaticamente. Os giros grátis do primeiro depósito serão emitidos à taxa de 50 por dia durante dois dias. Os giros do segundo depósito serão creditados juntos e os giros do terceiro depósito serão divididos, com 100 emitidos inicialmente e 50 por dia nos dois dias seguintes.
Os fundos do bônus de boas-vindas devem ser apostados 40 vezes. Os ganhos dos giros grátis requerem 35 vezes de apostas para os dois primeiros depósitos e 30 vezes para o terceiro. O máximo de retirada de fundos de bônus é cinco vezes o valor do bônus. Os ganhos dos giros grátis são limitados a €200, €150 e €200, respectivamente.
Cada segmento do bônus de boas-vindas, incluindo giros grátis, é válido por sete dias. Os bônus de recarga semanais e de fim de semana também têm validade de sete dias.
O Cashback do Cassino ao Vivo devolve 25% das perdas líquidas qualificáveis, com um mínimo de €5 e um máximo de €200 semanalmente. O período de qualificação é de segunda a domingo UTC, e um pedido deve ser feito através do chat ao vivo ou e-mail na segunda-feira seguinte para receber o cashback. Apostas de 10 vezes são necessárias para créditos de cashback.
Os giros grátis de boas-vindas utilizarão jogos de slot especificados, com seleções de jogos com base na disponibilidade do mercado. Ofertas adicionais fornecerão giros grátis para uma estrutura de depósitos em níveis com termos de ativação, validade e apostas.
A aposta máxima padrão para bônus é €5, incluindo rodadas de bônus compradas. Slots elegíveis contribuem 100% para os requisitos de apostas. Bônus e ganhos não completados expirarão no final do respectivo período de validade. Apenas uma oferta de bônus é permitida por indivíduo, domicílio, endereço IP e método de pagamento.
Os jogadores ganham um Ponto Sea de Status por €50 apostados em dinheiro real em slots e por €100 apostados em outros jogos. A elegibilidade para a progressão do nível é determinada com base na acumulação de pontos.
Pontos Sea consistem em pontos de status para progressão e pontos resgatáveis para bônus em dinheiro. Os jogadores podem trocar pontos resgatáveis com base nos níveis do programa com condições de apostas especificadas.
O cashback diário será calculado e creditado de acordo com as taxas de nível específicas, com limiares mínimos de cashback e períodos de ativação. Bônus de classificação terão validade e limites específicos nos ganhos. Rakeback será creditado automaticamente uma vez que atinja o limite.
Depósitos podem ser feitos via Mastercard, Visa e transferência bancária com uma faixa de €20–€4.000, processados instantaneamente sem taxas. Depósitos em criptomoeda também têm mínimos específicos e são processados sem taxas. As moedas de conta disponíveis incluem várias moedas fiduciárias e criptomoedas.
As retiradas podem ser processadas através de vários métodos, incluindo Mastercard, transferência bancária e várias criptomoedas. O valor mínimo geral de retirada é de €25, com limites máximos variando com base no status do jogador. Os tempos de processamento podem se estender até 48 horas úteis, dependendo da verificação.
Todos os fundos de bônus e ganhos de giros grátis estarão sujeitos a requisitos de apostas especificados antes das retiradas. A aposta máxima em bônus é restrita.
O depósito mínimo é estabelecido em €20 ou o equivalente na moeda da conta, com limites máximos impondo limites de transação por método.
Os limites de retirada são definidos para cada nível de tier e estão sujeitos a um limite mínimo geral para processamento.
Somente uma conta por indivíduo é permitida, e a documentação de verificação pode ser exigida pelo operador. Contas podem se tornar inativas após períodos de inatividade, sujeitas a termos específicos para reativação.
O acesso ao cassino através do celular é facilitado por um aplicativo web progressivo, permitindo aos usuários interagir com jogos, opções de pagamento, bônus e recursos de conta.
A plataforma móvel é otimizada para fornecer acesso contínuo ao catálogo do cassino, jogos de dealer ao vivo e funcionalidades de conta associadas, utilizando tecnologia web moderna.
O suporte está disponível através de canais designados para consultas relacionadas a contas, pagamentos, bônus e jogabilidade.
O suporte ao cliente opera continuamente, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
Os jogadores podem solicitar autoexclusão e devem aderir às condições estipuladas em relação à participação e uso da conta durante esse período.
O operador fornece links para organizações de apoio estabelecidas para assistência em jogo responsável.
